Polityka Prywatności i Regulamin Korzystania z Usług

Data ostatniej aktualizacji: 22-02-2025

1. Polityka Prywatności

1.1. Jakie dane osobowe zbieramy?

Zbieramy dane osobowe, które użytkownicy dobrowolnie przekazują podczas korzystania z naszych usług, takie jak:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Dane do płatności (np. numer karty kredytowej)
• Dane o aktywności na naszej platformie (np. postępy w kursach, historia zakupów)

1.2. Cel przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu:

• Realizacji zamówień i płatności
• Obsługi konta użytkownika (rejestracja, logowanie, zarządzanie subskrypcjami)
• Ulepszania naszych usług oraz dostosowania ich do Twoich potrzeb
• Kontaktowania się z użytkownikami w sprawach związanych z usługami

1.3. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji usług oraz zgodnie z przepisami prawa (np. dla celów podatkowych czy rozliczeniowych).

1.4. Prawa użytkowników

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Poprawiania, usuwania lub ograniczania przetwarzania danych
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem

1.5. Cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies, aby poprawić funkcjonalność strony, analizować ruch na stronie oraz personalizować doświadczenia użytkownika. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

1.6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub usunięciem.

2. Regulamin Korzystania z Usług

2.1. Definicje

• Usługa: Kursy, szkolenia, sesje oraz inne produkty oferowane na naszej platformie.
• Użytkownik: Osoba, która korzysta z naszych usług, rejestrując konto i dokonując płatności.
• Administrator: Operator platformy, oferujący usługi i zapewniający obsługę klienta.

2.2. Rejestracja i konto użytkownika

Aby korzystać z naszych usług, użytkownik musi zarejestrować konto na naszej platformie, podając wymagane dane osobowe (np. e-mail, imię, nazwisko). Jeżeli użytkownik nie posiada konta, zostanie ono automatycznie utworzone podczas pierwszego zakupu.

2.3. Zasady korzystania z usług

Usługi są dostępne dla użytkowników, którzy dokonali rejestracji na platformie. Użytkownicy zobowiązani są do przestrzegania regulaminu oraz zasad korzystania z usług, w tym do nieudostępniania swojego konta osobom trzecim. W przypadku naruszenia regulaminu, administrator ma prawo do zablokowania dostępu do konta użytkownika.

2.4. Zakupy i płatności

Produkty na naszej platformie są oferowane w określonej cenie. Ceny są wyrażone w złotówkach i są płatne z góry. Za pomocą naszej platformy można dokonywać płatności za pomocą dostępnych metod płatności (np. karta kredytowa, przelew bankowy). Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego dostawcę (np. Stripe), który zapewnia bezpieczne przetwarzanie transakcji.

2.5. Zasady zwrotów i reklamacji

Użytkownik ma prawo do zwrotu zakupionych kursów w terminie 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że nie rozpoczął korzystania z kursu. W przypadku reklamacji, użytkownik może zgłosić problem do działu obsługi klienta, a reklamacja zostanie rozpatrzona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2.6. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z platformy, w tym za nieuprawniony dostęp do konta użytkownika. Użytkownik odpowiada za swoje dane logowania oraz bezpieczeństwo swojego konta.

2.7. Zmiany w regulaminie i polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu oraz polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie i wejdą w życie w terminie wskazanym w komunikacie.

3. Postanowienia końcowe

3.1. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących regulaminu lub polityki prywatności, prosimy o kontakt na adres e-mail: alex.krysiuk@icloud.com

3.2. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin oraz polityka prywatności podlegają prawu Polskiemu, a wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby usługodawcy.

4. Ochrona praw autorskich i logo

4.1. Ochrona materiałów

Materiały dostępne na stronie Akademii Wilka (w tym kursy, szkolenia, teksty, obrazy, wideo i inne treści) są chronione prawami autorskimi i stanowią własność Akademii Wilka. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania, publikowania lub wykorzystywania tych materiałów w jakiejkolwiek formie bez pisemnej zgody właściciela praw autorskich. Wszystkie prawa do materiałów są zastrzeżone.

4.2. Ochrona logo i znaków towarowych

Logo Akademii Wilka oraz inne znaki towarowe używane na stronie są własnością Akademii Wilka i nie mogą być wykorzystywane bez jej wyraźnej pisemnej zgody.

Zgoda na regulamin i politykę prywatności

Korzystając z naszych usług, użytkownik akceptuje powyższy regulamin oraz politykę prywatności. Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z treścią dokumentu i zgadza się na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z zawartymi w nim zasadami.